Rejoignez l’AFNIC

• Au cœur du fonctionnement de l'internet dans un environnement technique de haut niveau.
• Vous contribuez à l’amélioration permanente du niveau de service d'une infrastructure essentielle de l'Internet au contact d'experts internationaux.

Rejoindre l'AFNIC, c'est non seulement entrer au coeur du fonctionnement de l'Internet, mais aussi intégrer, dans une structure à taille humaine, une équipe jeune et soudée par des valeurs fortes d’excellence, de travail en équipe et de diffusion de la connaissance. L’AFNIC est engagée dans une démarche de certification qualité et intègre les questions de développement durable à l’ensemble de ses procédures.

Pour ses collaborateurs, l’AFNIC veille à créer pour chacun des conditions de travail optimales, afin de stimuler la créativité au service de la performance et de la qualité. Les collaborateurs de l’AFNIC bénéficient d’une rémunération performante et diversifiée (13^e mois, primes individuelles d’objectifs, plans d’épargne salariale, etc.) et d’avantages attractifs (temps de travail organisé sur 4 jours par semaine, mutuelle et prévoyance, restaurant d’entreprise).

Découvrez nos métiers

Développeurs

Dans un environnement technique de pointe, les développeurs conçoivent et développent les produits et services opérés par l'AFNIC. Ils travaillent en grande partie sur des services internet, dont ils maitrisent les standards et les normes. Au contact de la communauté internet internationale, ils participent activement aux réflexions sur les évolutions technologiques de l’internet. Ils contribuent également au développement harmonieux de l'informatique de l'entreprise et notamment des métiers de gestion des domaines.

> Administrateurs DNS, réseaux, systèmes et base de données

Nos administrateurs sont les architectes de la performance technique quotidienne des services de l'AFNIC. Leur rôle est de concevoir, de sécuriser et de faire évoluer les infrastructures de production. Ils sont également au coeur de la mise en oeuvre de la sécurité des infrastructures et s'adaptent aux évolutions des standards et des technologies de l'Internet.

> Techniciens d'exploitation

Les techniciens d'exploitation ont la mission cruciale de garantir le bon fonctionnement au jour le jour des infrastructures techniques de l'AFNIC. Ils assurent les tâches de supervision et de maintenance des serveurs, et notamment du WHOIS français et des serveurs de noms ayant autorité pour les espaces de nommages gérés par l'AFNIC. Par ailleurs, ils gèrent l'informatique interne de l'AFNIC et assurent ainsi aux utilisateurs des conditions de travail optimales.

> Chargés de clientèle

Les chargés de clientèle sont les interlocuteurs techniques et opérationnels quotidiens des Bureaux d'enregistrement. Ils entretiennent avec eux une relation privilégiée marquée par leur double compétence, technique et commerciale. Ils peuvent ainsi gérer tout dossier sortant des processus automatisés, accompagner les Bureaux lors des lancements de nouveaux services ou étudier avec eux des demandes d'évolutions et de services particulières.

> Agents de support

La mission des agents de support est d'informer et de guider nos clients et les utilisateurs du .fr ou du .re en répondant à leurs demandes d'information par email ou par téléphone. Ils aident notamment nos clients à résoudre les problèmes d'utilisation de nos services. Particulièrement formés en hotline technique, ils connaissent les protocoles techniques utilisés DNS, EPP et peuvent accompagner les Bureaux dans un diagnostic ou une réparation.

> Chargés d'affaires

À l'écoute de nos clients et des utilisateurs d'Internet, les chargés d'affaires jouent un rôle crucial pour développer, en relation avec le service R&D, le catalogue des services offerts par l'AFNIC et faire connaître nos nouveaux produits.